プライバシーポリシー

Trimora株式会社（以下「当社」）は、tappuri.ai（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

店舗名、住所、電話番号、営業時間等の事業情報
メールアドレス
アップロードされた写真
決済情報（Stripeを通じて処理。当社はカード情報を保持しません）

2. 利用目的

動画の生成・納品
お問い合わせへの対応
サービスの改善・新機能の開発
利用状況の分析

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下のサービスに業務委託しています。

Stripe（決済処理）
Cloudflare（ホスティング・ストレージ）
Resend（メール送信）
ElevenLabs（AI音声生成）

4. データの保管

アップロードされた写真は動画生成完了後30日で自動削除されます。生成された動画のダウンロードリンクは7日間有効です。

5. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、info@trimora.co.jp までご連絡ください。

制定日: 2026年3月20日